Bạn đang có ý định mua điện thoại cũ và bạn đang băn khoăn không biết có nên mua điện thoại cũ Thegioididong hay không? Điện thoại cũ tại Thế Giới Di Động có tốt không? TGDĐ có chính sách bảo hành khi mua điện thoại cũ không? Hãy cùng mình giải đáp những thắc mắc đó trong bài viết dưới đây nhé!
Có nên mua điện thoại cũ Thế giới di dộng?
Để trả lời được câu hỏi có nên mua điện thoại cũ Thegioididong hay không thì trước tiên bạn cần nắm rõ một số thông tin về điện thoại cũ của Thế Giới Di Động sau đây:
Nguồn gốc của điện thoại cũ được bán tại Thế Giới Di Động

Nguồn gốc của các dòng điện thoại cũ (thường được gọi là máy đổi trả) tại Thế Giới Di Động rất minh bạch và được kiểm soát chặt chẽ. Thay vì thu mua trôi nổi trên thị trường, máy cũ ở đây chủ yếu đến từ 3 nguồn chính sau:
1. Máy khách hàng mua mới nhưng đổi trả lại
Đây là nguồn hàng phổ biến nhất. Theo chính sách của Thế Giới Di Động, khách hàng mua máy mới tại hệ thống nếu cảm thấy không phù hợp, muốn lên đời dòng cao hơn hoặc máy phát sinh lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất trong tháng đầu tiên, họ có quyền đổi trả.
- Trường hợp máy lỗi: Thế Giới Di Động thu hồi, gửi về hãng để bảo hành/sửa chữa triệt để, sau đó mới kiểm định lại và bán dưới dạng máy cũ.
- Trường hợp khách không thích: Máy vẫn hoạt động hoàn hảo nhưng khách chấp nhận chịu phí khấu trừ để đổi lấy mẫu khác. Những máy này thường có ngoại hình rất mới.
2. Sản phẩm trưng bày (Hàng bỏ mẫu)
Sau một thời gian trưng bày tại cửa hàng để khách trải nghiệm, khi dòng máy đó ngừng kinh doanh hoặc có phiên bản mới thay thế, các máy trưng bày sẽ được gom lại.
Đặc điểm: Thường là máy trần (không hộp), pin có thể bị chai nhẹ do cắm sạc liên tục, nhưng bù lại giá rẻ hơn rất nhiều và cam kết hàng chính hãng 100%.
3. Chương trình “Thu cũ đổi mới”
Hệ thống thường xuyên triển khai các đợt trợ giá để khách hàng mang điện thoại cũ đang sử dụng đến “lên đời” smartphone mới (ví dụ như các đợt ra mắt iPhone 17 hay Samsung Galaxy S26 mới nhất năm 2026).
Kiểm duyệt: Máy thu vào từ chương trình này phải trải qua quy trình thẩm định nghiêm ngặt về màn hình, cảm ứng, nguồn và iCloud. Chỉ những máy đủ tiêu chuẩn mới được tái bán tại hệ thống dưới dạng máy đã qua sử dụng.
Xem thêm: Thegioididong lừa đảo người mua có thật không? Sự thật là gì?
Chính sách bảo hành máy cũ ở TGDĐ
| NỘI DUNG CHÍNH SÁCH | ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG |
| Sản phẩm lỗi kỹ thuật tháng đầu tiên – Áp dụng bảo hành hoặc hoàn tiền phí 10% giá trị hóa đơn. Từ tháng thứ 2 trở đi – Không áp dụng đổi trả. – Áp dụng bảo hành hãng nếu sản phẩm còn thời gian bảo hành của hãng và đủ điều kiện bảo hành của hãng. | – Sản phẩm lỗi NSX có thông tin xác nhận từ hãng. – Sản phẩm đổi trả phải giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu và đủ điều kiện bảo hành của hãng. – Sản phẩm chỉ dùng cho mục đích sử dụng cá nhân, không áp dụng việc sử dụng sản phẩm cho mục đích thương mại. – Hoàn trả lại đầy đủ sạc, phụ kiện đi kèm: mất phụ kiện thu phí theo giá bán tối thiểu trên website TGDĐ/ĐMX và chính hãng (tối đa 5% giá trị hóa đơn). |
Đối với các sản phẩm điện thoại cũ đã hết thời gian bảo hàng của hãng thì khi mua tại Thế Giới Di Động bạn sẽ được bên phía siêu thị TGDĐ bảo hành trong vòng 30 ngày đầu tiên sử dụng. Để bảo hành sản phẩm bạn chỉ cần đem máy đến các địa chỉ TGDD trên toàn quốc đều có thể nhận dịch vụ hỗ trợ.
Lợi ích khi mua máy cũ tại Thegioididong
Khi lựa chọn điện thoại cũ trên Thegioididong, các bạn phần nào yên tâm về chất lượng sản phẩm
Mang đến cho bạn nhiều sự lựa chọn phong phú
Thegioididong cung cấp đa dạng mẫu mã sản phẩm tuyệt vời, kể cả những sản phẩm đã ngừng kinh doanh. Ngay tại cửa hàng của Thegioididong, bạn sẽ có cơ hội tìm thấy sản phẩm mà bạn đang tìm kiếm.
Thiết bị đã được kiểm tra kỹ lưỡng bởi các kỹ thuật viên chuyên nghiệp
Cho dù là laptop, điện thoại, máy tính bảng, hay phụ kiện cũ, mọi sản phẩm trước khi đến tay người dùng đều được kiểm tra một cách kỹ lưỡng. Điều này đảm bảo rằng sản phẩm sẽ hoạt động hoàn hảo và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Thông tin chi tiết về máy được cập nhật rõ ràng
Sau quá trình kiểm tra của đội ngũ kỹ thuật viên, mọi thông tin về sản phẩm như thời gian bảo hành, phụ kiện đi kèm, tình trạng, IMEI,… đều được ghi rõ ràng và chi tiết, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm.
Chính sách đổi trả và bảo hành minh bạch, đáng tin cậy
Mặc dù là sản phẩm cũ, đã qua sử dụng, nhưng Thegioididong cam kết bảo vệ quyền lợi của khách hàng thông qua chính sách đổi trả và bảo hành. Chúng tôi sẽ đảm bảo cung cấp dịch vụ hỗ trợ, đổi trả sản phẩm nếu bạn đáp ứng đủ điều kiện theo quy định của công ty.
Kinh nghiệm chọn mua điện thoại cũ Thegioididong
Để chọn được sản phẩm ưng ý trước khi mua bạn cần tìm hiểu và kiểm tra kỹ lưỡng các vấn đề sau đây:

1. Thời điểm nên mua điện thoại cũ
Thời điểm tốt nhất bạn nên mua một chiếc điện thoại thông minh đã qua sử dụng là ngay sau khi sản phẩm kế nhiệm của nó ra mắt. Khi đó, người dùng sẽ có xu hướng chuyển sang mua phiên bản điện thoại mới ra mắt, và tất nhiên họ sẽ bán dòng điện thoại mà họ vừa mua trước đó.
Những loại điện thoại cũ này là những điện thoại chưa qua sửa chữa nên sẽ có độ bền và tuổi thọ cao hơn.
2. Kiểm tra IMEI của máy
Quan trọng trước tiên bạn cần làm khi mua điện thoại cũ là kiểm tra IMEI của máy. Theo đó dãy số IMEI của máy phải trùng với hộp đựng và thông tin điện thoại khi bạn đã lựa chọn.
IMEI là một mã số quan trọng của điện thoại. Căn cứ vào mã số này mà bạn có thể biết được nguồn gốc điện thoại của mình, xác định xem điện thoại mua có phải hàng chính hãng không cũng như xem thời gian bảo hành sản phẩm.
Để kiểm tra IMEI bạn chỉ cần nhập vào mã *#06# và một dãy số sẽ xuất hiện. Sau khi đã có dãy số này, soạn tin nhắn bao gồm 15 số IMEI của máy gửi đến tổng đài miễn phí 6060. Bạn sẽ nhận được tin nhắn phản hồi về tình trạng bảo hành của sản phẩm.

3. Kiểm tra các chức năng của máy
Để kiểm tra các chức năng của máy bạn vào trình quản lý để test. Vào ứng dụng kiểm tra thành phần và bắt đầu kiểm tra các tính năng trên máy. Với tính năng này các bạn có thể kiểm tra độ cảm biến, khả năng kết nối ổn định không, độ sáng, camera có bị mờ không, loa có bị rè không, pin và sạc,…
4. Kiểm tra tình trạng bên ngoài của máy
Về ngoại hình máy, thông thường bên TGDĐ đã kiểm tra về ngọai hình, các bạn có thể kiểm tra lại về tình trạng trầy xước, độ mới. ở trên Website của TGDD sẽ thông tin rõ tình trạng trầy xước của máy, bạn nên tìm hiểu kỹ trước khi đặt mua.
Đối với điện thoại cảm ứng, màn hình rất quan trọng, các bạn cần chú ý kiểm tra. Các bạn có thể dùng tay để lướt toàn bộ trên màn hình để xem có chỗ nào bị lỗi hay không.
5. Kiểm tra tình trạng pin của máy

Đối với điện thoại cũ thì vấn đề cần phải quan tâm nhất đó là tình trạng pin. Nếu mua phải những điện thoại cũ đã bị chai pin bạn sẽ tốn thêm rất nhiều chi phí để thay pin mới. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn đã xem xét tình trạng pin thật kỹ trước khi mua nhé!
6. Kiểm tra các phụ kiện đi kèm
Thông thường khi mua điện thoại cũ tại TGDĐ sẽ đi kèm một số phụ kiện như sạc, tai nghe, hộp,…Tuy nhiên bạn cũng cần kiểm tra kỹ xem các phụ kiện này còn hoạt động hay không trước khi mua nhé!
Thực chất các loại điện thoại cũ đã được TGDĐ kiểm tra rất kỹ trước khi bày bán, tuy nhiên để an tâm khi mua hàng thì các bạn nên thử kiểm tra qua tất cả để chắc chắn có thể sở hữu một chiếc điện thoại tốt nhất.

Đừng quên: Lấy mã giảm giá Thế Giới Di Động trước khi mua hàng để được ưu đãi nhất nhé
Hướng dẫn cách mua điện thoại cũ trên TGDĐ
Bước 1: Truy cập trang web www.thegioididong.com.
Bước 2: Điều hướng đến phần “Máy cũ, Thu cũ” chọn vào phần “Máy cũ giá rẻ” nằm ở phía bên phải của màn hình.

Bước 3: Chọn sản phẩm mà bạn muốn mua.
Bước 4: Trong mục “Tỉnh thành”, lựa chọn địa điểm của bạn bằng cách chọn “Tỉnh, thành và Quận, huyện” để tìm kiếm thiết bị ở gần nhất.
Bước 5: Lọc các trường để dễ dàng tìm kiếm sản phẩm bạn muốn mua. Nếu chọn được sản phẩm vừa ý thì bấm chọn vào sản phẩm đó.
Bước 6: Điền đầy đủ thông tin giao hàng => Nhập mã gửi về số điện thoại => Hoàn thành
Trên đây là tất tần tật những thông tin cần biết khi mua điện thoại cũ Thế Giới Di Động. Tùy vào nhu cầu sử dụng và khả năng tài chính mà bạn có thể quyết định mua điện thoại cũ Thế Giới Di Động hay không nhé!
Xem thêm: Nên mua điện thoại ở FPT Shop hay Thegioididong?
Hãy cùng theo dõi để cập nhật thêm đầy đủ thông tin giúp bạn mua hàng thông minh và tiết kiệm trên Thegioiddiong. Nếu cần thêm thông tin gì về điện thoại cũ Thegioididong, hãy để lại bình luận dưới đây nhé!